ПРИЛОЖЕНИЕ
к письму
от 28.12.2018г. № 02-12/
ИНФОРМАЦИЯ
о результатах рассмотрения письменных и устных обращений граждан
№ п/п |
Контролируемый параметр |
Адресат |
ИТОГО |
|
1 |
2 |
3 |
||
1 |
Форма обращения |
Письменные обращения |
Устные обращения |
Письменные и устные обращения |
2 |
Количество поступивших обращений |
525 |
261 |
786 |
3 |
Количество обращений, перешедших с предыдущего отчетного периода |
52 |
3 |
55 |
4 |
ИТОГО: |
577 |
264 |
841 |
5 |
ИЗ НИХ: |
|||
5.1 |
Решено положительно |
386 |
212 |
598 |
5.2 |
Разъяснено |
125 |
47 |
172 |
5.3 |
Отказано |
0 |
0 |
0 |
5.4 |
Находятся на рассмотрении |
66 |
5 |
71 |
Тематический расклад письменных и устных обращений граждан
№ п/п |
Тематика обращений |
Количество |
1 |
2** |
|
1 |
Приватизация земельных участков |
38 |
2 |
О продаже земельного участка |
22 |
3 |
Запросы об архивных данных (за исключением зарубежных стран) |
26 |
4 |
О выдаче разрешения на строительство индивидуального жилого дома |
28 |
5 |
О просьбе выдать градостроительный план земельного участка |
2 |
6 |
Трудовой стаж и трудовые книжки |
12 |
7 |
Перевод помещений из жилых в нежилые |
6 |
8 |
Опека и попечительство |
5 |
9* |
Постановка на учет и восстановление в очереди на получение жилья |
124 |
ИТОГО: |
263 |
* не более 9;
** в порядке убывания